In 3 Schritten zum Termin
Kein Telefonieren, kein Warten auf Rückrufe, kein Preisdiskutieren. Fixspot bringt Transparenz und Einfachheit ins Handwerk.
01
Adresse eingeben –
wir finden die richtigen Betriebe
Der erste Schritt bei Fixspot beginnt mit Ihrer Einsatzadresse. Unser intelligentes Geo-Routing analysiert in Echtzeit, welche geprüften Handwerksbetriebe in Ihrer Nähe tätig sind und den Weg zu Ihnen realistisch in ihren Tagesplan einplanen können. So sehen Sie ausschließlich lokale Meisterbetriebe – keine Betriebe aus dem weiteren Umland, die eine pünktliche Ankunft nicht garantieren können. Unsere Technologie berücksichtigt die aktuellen Routen und Auslastungen der verfügbaren Partner, damit nur wirklich erreichbare Termine angezeigt werden. Das Ergebnis: pünktliche Handwerker, die Ihr Gebiet kennen.
- Nur verifizierte Betriebe in Ihrer Region
- Echtzeit-Verfügbarkeit geprüft
- Intelligentes Geo-Routing für pünktliche Ankunft
02
Leistung wählen –
Festpreis sehen – buchen
Nach der Adresseingabe wählen Sie Ihre gewünschte Leistung aus unserem Katalog geprüfter Handwerkerservices. Jede Leistung zeigt Ihnen sofort den verbindlichen Festpreis – inklusive Anfahrt, Arbeitszeit und gesetzlicher Mehrwertsteuer. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten und keine Nachkalkulation nach dem Einsatz. Unsere KI-Preisschätzung hilft Ihnen zusätzlich: Beschreiben Sie Ihr Problem kurz in eigenen Worten, und die KI analysiert den realistischen Preisrahmen für genau Ihren Fall – bevor Sie buchen. Sie sehen außerdem nur Termine, die tatsächlich verfügbar sind – keine Fake-Slots, keine manuelle Rückbestätigung nötig.
Festpreis-Garantie
Was bei der Buchung angezeigt wird, ist der Endpreis. Kein Handwerker darf nach dem Einsatz mehr berechnen.
03
Handwerker kommt –
Zahlung erst danach
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie sofort eine Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Details: Name und Kontaktdaten des Betriebs, der genaue Einsatzzeitraum sowie der vereinbarte Preis. Am vereinbarten Tag erscheint der Handwerker pünktlich bei Ihnen – Sie müssen nichts weiter vorbereiten oder organisieren. Die Zahlung wird erst nach vollständigem Abschluss des Auftrags eingezogen – Sie zahlen also nur für tatsächlich erbrachte Arbeit. Direkt nach dem Einsatz erhalten Sie automatisch per E-Mail eine rechtskonforme Rechnung sowie eine §35a-Bescheinigung für Ihre Steuererklärung – ohne weiteren Aufwand.
- Sofort-Bestätigung per E-Mail
- Zahlung erst nach Abschluss
- §35a-Bescheinigung automatisch erzeugt
Fixspot vs. traditionelle Handwerkersuche
Häufige Fragen
Was wenn der Handwerker nicht erscheint?+
Sollte ein Handwerker ohne Ankündigung nicht erscheinen, erstatten wir Ihnen sofort und vollständig den gebuchten Betrag. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen schnellstmöglich einen Ersatztermin bei einem anderen geprüften Betrieb – ohne Mehrkosten für Sie. Melden Sie den Vorfall einfach per E-Mail oder über Ihr Kundenkonto.
Was wenn die Arbeit nicht zufriedenstellend war?+
Bei Mängeln haben Sie 14 Tage Zeit, uns zu kontaktieren. Wir vermitteln zwischen Ihnen und dem Betrieb und streben eine Lösung an. Kommt keine Einigung zustande, erstatten wir den Lohnkostenanteil oder organisieren eine Nachbesserung durch einen anderen Partnerbetrieb.
Kann ich den Termin noch verschieben oder stornieren?+
Stornierungen und Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin vollständig kostenfrei. Bei kurzfristigen Stornierungen kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen, um den Ausfallschaden des Handwerkers zu decken. Den Stornolink finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?+
Wir unterstützen alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift sowie digitale Bezahlverfahren. Die Zahlung wird über ein zertifiziertes, PCI-DSS-konformes System abgewickelt. Ihre Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Wie schnell kann ich den frühesten Termin erhalten?+
In vielen Fällen sind bereits am nächsten Werktag Termine verfügbar. Die tatsächliche Verfügbarkeit sehen Sie in Echtzeit auf der Buchungsseite – nur freie Slots werden angezeigt. Bei dringenden Fällen stehen auch Notfall-Tarife zur Verfügung, die schnellere Reaktionszeiten ermöglichen.
Bereit? Ihren ersten Termin buchen.
Festpreis, geprüfte Betriebe, §35a inklusive – in 2 Minuten gebucht.
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